VILKÅR OG BETINGELSER

 

  1. GENERELT

De følgende vilkår og betingelser er gældende mellem dig og Carite A/S og gælder på alle ordrer lagt på vores webshop www.carite.dk, samt ordre lavet per telefon og per mail. Venligst vær opmærksom på, at Carite ikke garanterer, at alle produkter på webshoppen er på lager eller tilgængelig for køb. Carite ejer rettighederne til at revidere vores vilkår og betingelser på et hvilket som helst tidspunkt. Vær opmærksom på, at de vilkår og betingelser, der er gældende på det tidspunkt, din ordre er lagt, også er de vilkår og betingelser, der fortsat vil være gældende for denne ordre. Ændrer vi vores vilkår og betingelser herefter, vil de først være gældende for dit næste køb.www.carite.dk er en webshop, der sælger sportstøj under brandnavnet Carite. 

  1. MIN KONTO

Når du lægger en ordre på www.carite.dk, kan du vælge at oprette en konto, eller du kan tjekke ud som en gæst. Hvis du vælger at oprette en konto på www.carite.dk, gemmer vi kun relevant information – det være sig levering- og faktureringsadresse, samt de personlige oplysninger du giver til os, således at det er muligt at sende og levere din ordre.Når du opretter en konto på www.carite.dk, får du et password, som du kan logge ind med og se din ordrehistorik samt tracke din ordre. Hvis du vælger at tjekke ud som gæst, kan du tracke din ordre ved at bruge den information skrevet i dit forsendelsesdokument. Hvis du ønsker at slette din konto, kan du kontakte os på  hello@carite.dk, og vi vil hjælpe dig med dette. Når du opretter en konto hos os, kan du også vælge at gemme dine kreditkortoplysninger til næste gang, du shopper på www.carite.dk. Alle oplysninger vedrørende dine gemte kreditkort kan ændres og/eller slettes ved at logge på din konto eller ved at kontakte os på email hello@carite.dk

  1. AFLÆGGE EN ORDRE

Ved at bruge webshoppen og/eller placere en ordre på webshoppen, per telefon eller e-mail bekræfter du at have læst vores Vilkår og Betingelser og Privatpolitik, og at du accepterer disse. Du bedes sørge for at have læst og forstået vores Vilkår og Betingelser inden, du bekræfter din ordre. Venligst vær opmærksomhed på, at produkterne i din kurv ikke er reserveret til dig og kan blive bestilt af en anden kunde, hvis du ikke gennemfører ordren selv og modtager en ordrebekræftelse. 

  1. ORDREBEKRÆFTELSE

Når du har aflagt din ordre, sender vi dig en ordrebekræftelse per e-mail. I denne mail finder du dit ordrenummer, produktoversigt over bestilte varer, betaling- og leveringsoplysninger. Venligst vær opmærksom på at ordrebekræftelsen er en bekræftelse på, at vi har modtaget din ordre, men ikke en bekræftelse på, at vi har accepteret den. 

  1. FORSENDELSESDOKUMENT

Venligst vær opmærksom at alle ordrer, som du bestiller på www.carite.dk, skal vi, Carite, acceptere. Vi forbeholder os rettigheden til ikke at acceptere din ordre uden, at vi forklarer årsagen hertil. Når din ordre er behandlet, modtager du i en e-mail et forsendelsesdokument med relevant information omkring din ordre. Hvis et produkt er udsolgt, vil vi kontakte dig per telefon eller e-mail. Hvis vi har modtaget din betaling for din ordre, refunderer vi beløbet til dig. 

  1. PRISER

Alle priser og fragtpriser vist på webshoppen inkluderer dansk moms. Priserne og fragtpriser på webshoppen kan variere fra tid til anden, og priserne kan også variere mellem webshoppen og fysiske butikker. 

  1. BETALINGSMETODER

De følgende betalingsmetoder kan bruges på www.carite.dk. En betaling kan gennemføres med følgende kreditkort: Visa, Visa Dankort, Mastercard, VISA Electron og American Express. All priser på www.carite.dk fremgår i DKK, EUR, USD og alle priser inkluderer dansk moms (25%). Hvis du bor udenfor EU, skal du ikke betale dansk moms. Du kan dog blive opkrævet moms ved levering i eget land. Hvis dette er tilfældet vil du blive kontaktet af fragtfirmaet. Vær opmærksom på, at dette kan forsinke forsendelsen en del, da varerne bliver holdt tilbage i tolden. Det er derfra dit ansvar at tage kontakt til fragtfirmaet og betale de påførte meromkostninger. Varer, som sendes fra www.carite.dk kan ikke sendes som en gave til lande uden for EU, i et forsøg på at unddrage sig lokal told og afgifter.Alle køb lavet med kreditkort skal verificeret med en sikkerhedskode, og al kommunikation mellem vores betalingssystem og kortholderen foregår via en krypteret SSL forbindelse. Du kan også opleve, at du skal gennem 3D secure, før du kan færdiggøre din bestilling online. På www.carite.dk gør vi det bedste for at opretholde sikkerheden så meget som muligt.Du kan også betale via MobilePay. 

  1. LEVERING

Vi tilbyder forskellige fragtmuligheder, så alle kunders behov tilgodeses. Vi leverer fragtfrit ved ordrer over DKK 399. Disse kan ses under check-out, hvor også hver enkelt pris vil fremgå. Vi forsøger at sende alle webshop ordrer inden for 1-3 hverdage. Vi leverer til pakkeshop, til hjemmet eller til erhverv med GLS.Når din pakke har forladt Carite, kan du tracke din ordre via link i vores footer. 

  1. RETURNERING MED FRAGTLABEL

Ved ombytning eller returnering bedes du venligst klikke på følgende link: https://return.shipmondo.com/carite. På dette link bedes du gøre følgende: 1. Login/opret dig under Min Konto i bunden af siden. 2. Klik på ordrer og find/vælg din ordre. 3. Opret en retursag. 4. Klik på link til køb af returlabel. Venligst vær opmærksom på at returnering via returlabel koster 35,-. Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind. Køber bærer risikoen for varen indtil levering hos www.carite.dk.

Når din ordre er modtaget og returneret succesfuldt, krediterer vi dig pengene tilbage gennem samme betalingsmetode, som du har anvendt ved dit køb. Venligst vær opmærksom på at returordrer kan tage 14 dage at håndtere og blive tilbagebetalt til din konto grundet intern behandling og forskelligheder mellem betalingsudbyder. Hvis du ikke har modtaget din refundering inden for tre uger, må du endelig kontakte os på helle@carite.dk.

  1. REKLAMATION

Carite behandler en reklamation jf. forbrugerklagenævnets regler. Venligst kontakt os hurtigst muligt, hvis du har modtaget en defekt vare. 

  1. COPYRIGHT

Copyrights i dokumenter og fotos delt af www.carite.dk er ejet af eller godkendt af Carite. Du har lov til at bruge vores materiale til personlig eller ikke kommercielt brug. 

  1. COOKIES – DANSK

Cookies bruges på sitet til at forbedre din shoppeoplevelse på www.iblamelulu.com.  Derudover bruges cookies til statiske formål og forskellige marketingaktiviteter. Cookies identificerer din computer og tillader sitet at gemme dine personlige oplysninger til fremtidig brug på sitet. Din browser kan sende dig en notifikation, når en cookie er aktiveret. Dette tillader dig at afvise brugen af cookie på din enhed eller at slette dem ved slutningen af dit besøg. Webshoppen kan ikke tilgå disse cookies, når de er blevet afvist af dig. Ved at browse webshoppen, tillader du brugen af cookies. 

  1. SIKKERHED

Carite bruger Secure Socket Layers (SSL), som er industriens standard for at kunne overføre data fra din ordre. Carites webshop sikrer kommunikation ved at kryptere al data til og fra sitet. Af sikkerhedsgrunde lagrer vi ikke betalingsinformation i vores database. 

  1. INFORMATION PÅ WEBSHOPPEN

Carite kan ikke love, at alt content på webshoppen er fri for fejl eller mangler. Vi kan heller ikke garantere, at al information er up-to-date. Carite kan på hvilket som helst tidspunkt ændre content på siden. På www.carite.dk forsøger vi at vise rigtige tekster, billeder og priser, men der kan forekomme fejl. Dele af de services, som Carite giver gennem webshoppen opretholdes af en tredjepartsudbyder. Carite kan ikke blive holdt ansvarlig i situationer, hvor fejl sker grundet deres aktiviteter. Carite kan ikke blive holdt ansvarlig for fejl, der kan forekomme ved brugen af siden, såsom ikke at kunne gøre brug af siden. Carite kan ikke garantere, at siden er problemfrit, forbindelsen er i top eller sikker adgang til siden. 

  1. DEN AFGØRENDE LOV

Disse Vilkår og Betingelser reguleres af den danske lovgivning (med undtagelse af den internationale købelov). Forekommer der strid med disse Vilkår og Betingelser refereres der til byretten. 

  1. VIRKSOMHEDSINFORMATION

Carite A/S, CVR: 31418518), Carite, M P Allerupsvej 45E, 5220 Odense SØ, Denmark. hello@carite.dk